Σημαντικά χαμηλότερα επίπεδα ικανοποίησης και εμπιστοσύνης στον τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις στις οποίες απασχολούνται, σε σχέση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, παρουσιάζουν οι Ελληνες εργαζόμενοι, με αιχμές στη διαφάνεια, στη δικαιοσύνη και στον σεβασμό προς την προσωπικότητά τους αλλά και τις ικανότητές τους.
Σημαντικά χαμηλότερα επίπεδα ικανοποίησης και εμπιστοσύνης στον τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις στις οποίες απασχολούνται, σε σχέση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, παρουσιάζουν οι Ελληνες εργαζόμενοι, με αιχμές στη διαφάνεια, στη δικαιοσύνη και στον σεβασμό προς την προσωπικότητά τους αλλά και τις ικανότητές τους.
Για πρώτη φορά η Great Place to Work Greece –το ελληνικό τμήμα ενός παγκόσμιου οργανισμού που ερευνά και αξιολογεί εργασιακά περιβάλλοντα για να αναγνωρίσει εταιρείες με εξαιρετική κουλτούρα και εργασιακό περιβάλλον, προωθώντας την αριστεία και την εμπιστοσύνη μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων– διερευνά όχι μόνο τις εταιρείες που ξεχωρίζουν ως κορυφαίοι εργοδότες, αλλά και τη μέση ελληνική επιχείρηση.
Η έρευνα «European Trust Index 2024» που παρουσιάζει η «Κ» αποτυπώνει πώς βιώνουν οι εργαζόμενοι την καθημερινότητά τους σε σχέση με τους συναδέλφους τους σε 21 ευρωπαϊκές χώρες, εκ των οποίων και η Ελλάδα. Και τα αποτελέσματά της σκιαγραφούν μια ανησυχητική πραγματικότητα: μόλις το 44% των εργαζομένων στην Ελλάδα δηλώνει ικανοποιημένο από το εργασιακό περιβάλλον του έναντι 59% στην υπόλοιπη Ευρώπη. Οι μεγαλύτερες αποκλίσεις εντοπίζονται στην αίσθηση δικαιοσύνης και σεβασμού, δύο θεμελιώδεις πυλώνες για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Η εικόνα αυτή αποτελεί προειδοποιητικό σήμα για τις ελληνικές επιχειρήσεις, που καλούνται να επενδύσουν περισσότερο στη διαφάνεια, στην ηθική ηγεσία και στην καλλιέργεια σχέσεων εμπιστοσύνης με τους ανθρώπους τους.
Οπως εξηγεί στην «Κ» ο γενικός διευθυντής της εταιρείας στην Ελλάδα, Δημήτρης Γκανούδης, οι μελέτες που διεξήγαγε όλα τα προηγούμενα χρόνια η εταιρεία δείχνουν ότι το εργασιακό περιβάλλον των καλύτερων ελληνικών εταιρειών (Best Workplaces Greece) δεν έχει τίποτα να ζηλέψει από αυτό των καλύτερων ευρωπαϊκών εταιρειών (Best Workplaces Europe). Αυτές οι εταιρείες εφαρμόζουν σύγχρονες πρακτικές διοίκησης, προσφέρουν εταιρικές παροχές και διευκολύνσεις που καλύπτουν τις ανάγκες και τις επιθυμίες των εργαζομένων τους, λειτουργούν αξιοκρατικά και παρέχουν ικανοποιητικές αμοιβές σε σχέση με τα δεδομένα της αγοράς και του κλάδου τους. Τι συμβαίνει όμως με μια μέση, τυχαία ελληνική επιχείρηση; Πώς αυτή οριοθετείται σε σχέση με μια μέση ευρωπαϊκή επιχείρηση; Αυτό το ερώτημα οδήγησε την Great Place to Work στην πραγματοποίηση μιας ευρείας έρευνας, στην οποία εργαζόμενοι, σε εταιρείες μεγαλύτερες των 10 ατόμων από όλες τις ευρωπαϊκές χώρες, κατέθεσαν τις απόψεις τους.
Τα ενδιαφέροντα αυτά αποτελέσματα η εταιρεία τα διέθεσε στην «Κ» για την άντληση κάποιων πρώτων συμπερασμάτων.
Το συνολικό ποσοστό ικανοποίησης στην Ελλάδα διαμορφώνεται μόλις στο 44%, έναντι 59% του ευρωπαϊκού μέσου όρου – δηλαδή υπάρχει μια διαφορά 15 ποσοστιαίων μονάδων. Πρόκειται για τη χαμηλότερη επίδοση μεταξύ των χωρών που συμμετείχαν, με σαφείς αποκλίσεις σε σχεδόν όλες τις επιμέρους διαστάσεις του δείκτη:
• Αξιοπιστία: 49% Ελλάδα – 56% Ευρώπη.
• Σεβασμός: 46% Ελλάδα – 55% Ευρώπη.
• Δικαιοσύνη: 46% Ελλάδα – 56% Ευρώπη.
• Υπερηφάνεια: 53% Ελλάδα – 59% Ευρώπη (η μικρότερη διαφορά).
• Συναδελφικότητα: 51% Ελλάδα – 61% Ευρώπη.
Οι μεγαλύτερες αποκλίσεις παρατηρούνται στην «αίσθηση σεβασμού» και στη «δικαιοσύνη», δύο δείκτες που διεθνώς θεωρούνται θεμελιώδεις για τη δέσμευση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Η εικόνα γίνεται πιο ανησυχητική όταν εξετάζονται οι επιμέρους απαντήσεις για τη διοίκηση των επιχειρήσεων. Οι Ελληνες εργαζόμενοι δηλώνουν σε χαμηλότερα ποσοστά ότι:
• Ενημερώνονται επαρκώς για σημαντικές αλλαγές (49% στην Ελλάδα έναντι 54% στην Ευρώπη).
• Λαμβάνουν σαφείς και ξεκάθαρες απαντήσεις στις ερωτήσεις τους (45% έναντι 58%).
• Απολαύουν εμπιστοσύνης για να εκτελέσουν τη δουλειά τους χωρίς στενή επίβλεψη (51% έναντι 63%).
Η διοίκηση των ελληνικών επιχειρήσεων εμφανίζεται να «μην τηρεί τις υποσχέσεις της» πιο συχνά στην Ελλάδα από ό,τι στις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες (45%) και να μην επιδεικνύει την απαραίτητη συνέπεια λόγων και πράξεων (επίσης 45%).
Ενδιαφέρον έχει και η διαφοροποίηση στις προσδοκίες των εργαζομένων για τον ρόλο του CEO. Σε σχέση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, οι Ελληνες δίνουν:
• Μεγαλύτερη βαρύτητα στην «ακεραιότητα και την ηθική» (42% Ελλάδα έναντι 32% Ευρώπη).
• Προτεραιότητα στην «ανάπτυξη και ευημερία των εργαζομένων» (42% έναντι 37%).
• Εμφαση στη «διαφάνεια και καθαρή επικοινωνία» (38% έναντι 35%).
Συνεπώς, το ζητούμενο για τον μέσο Ελληνα εργαζόμενο δεν είναι μόνο η αποτελεσματική διοίκηση, αλλά και η ηθική ηγεσία και η φροντίδα για το προσωπικό.
Η έρευνα καταγράφει, επίσης, ότι οι εργαζόμενοι στην Ελλάδα δεν διαθέτουν επαρκή πληροφόρηση για την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης στις επιχειρήσεις τους, ούτε για τη σύνδεση των αποφάσεων με τη βιώσιμη ανάπτυξη (ESG). Το εύρημα αυτό υπογραμμίζει την ανάγκη για στρατηγική επικοινωνία και εκπαίδευση, καθώς οι δύο αυτοί τομείς αναμένεται να επηρεάσουν καθοριστικά την ανταγωνιστικότητα στο μέλλον.
Η έρευνα αποτελεί «καμπανάκι» για την εγχώρια επιχειρηματική κοινότητα, καθώς αναδεικνύει ένα σοβαρό έλλειμμα ανταγωνιστικότητας σε σχέση με τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις. Και δείχνει ξεκάθαρα πως εάν θέλουν να συγκλίνουμε με την υπόλοιπη Ευρώπη, θα πρέπει να επενδύσουν στη συνέπεια λόγων και πράξεων, στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και στη σωστή αξιοποίηση της τεχνολογίας και των βιώσιμων πρακτικών.
Αρθρογράφος: Ρούλα Σαλούρου
Πηγή: kathimerini.gr
